답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 익명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 공유기가 설치된 네트워크 환경의 PC에서 윈도우 파일공유 또는 FTP를 이용하여 공유기의 내부 IP인 192.168.0.1로 네트워크를 이용하여 접속 후 같은 동영상을 재생시 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 내부 네트워크에서도 동일 증상이 발생할 경우 다른 HDD나 USB 메모리를 이용하여 변경 설치 후 재생시 문제가 발생하는지 확인해 주시기 바라며 다른 HDD나 USB 메모리에서도 동일할 경우 불편하시더라도 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번에 이모델 구입해서 세팅완료하고 아이패드로 ftp 스트리밍해서 영화보는데 갑자기 무한로딩 뜨고 아무것도 동작안합니다(서버가) 컴터로 192.168.0.1 들어ㅓ가도 마찬가지로 무한로딩임 관리자페이지 접속불가능 외장하드나 영상파일 문제는 아님. 외장하드는 다른 나스에서 쓰던거고 영상은 안되서 컴터로 본 결과 아무런 문제없음 공유기 껏다키면 다시 정상작동됩니다. 그리고 다시 태스트해봤는데 몇번정도 ftp서버에 신호를 보내면 먹통이 되는것같습니다 예를들어 궁금한이야기라는 영상을 틀고 30초후 스킵을 3번정도하면 바로 먹통이 됩니다 이거 아주 스트레스받네여 간이나스긴하지만 이기능때문에 산건데 ㅡㅡ;; 해결책 주세요 아참 ftp 포트도 바꿔봤는데 마찬가지임