답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 문영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸으며 ,N704NS 의 경우 상대적으로 다른 공유기에 비해 ping이 높게 나오는 것을 안내해드렸으며, 추후 문제 발생시 연락주시기로 하셨습니다. 감사합니다.    >N704NS를 산지 2주도 안되었습니다. 통신규격 N과 넓은 커버리지를 위해 이미 KT에서 제공하는 AP가 있음에도 불구하고 구입을 하게되었습니다. 문제는 처음부터 지금까지 계속해서 ping이 불안정한 현상을 보이고 있습니다. 문제의 해결을 위하여 펌웨어 업그레이드, 설정변경, 초기화, 심지어는 무선랜카드도 바꾸어보았지만 해결책이 나오지 않아 아무래도 초기불량이 아닌가 싶어서 문의글을 올립니다. 인터넷 환경은 "유선"으로만 구축하였으며 3년이 넘어가는 보급형 KT의 AP가 비교대상입니다. 3년 넘은 보급형 KT의 AP의 경우 ping 테스트를 하는 경우 11ms~13ms(2ms의 범위)의 안정적인 결과를 나타냅니다. 반면, 새로 구입한 N704NS의 경우 ping 테스트를 하는 경우 15ms~29ms(14ms의 범위)로 간헐적으로 500ms를 넘는 결과가 나오기도 응답이 1~2초 지연되는 결과가 나오기도 합니다. ping 결과값의 절대적 수치도 3년 넘은 보급형 KT의 AP보다 50%이상 안좋은 수치를 나타내며 가장 중요한 안정성에 있어서도 ping의 변동이 심하며 간헐적인 ping 튀는 현상 및 응답지연 현상이 발생합니다. 설마 iptime N704NS의 성능이 원래 3년 넘은 보급형 KT의 AP보다 못하다고 한다면 제품을 제대로 알아보지 않고 산 제 잘못이겠지만, 3만원 가까이하는 최신의 AP의 성능이 이럴리는 없다고 생각하여 이렇게 문의글을 남깁니다. 요는 산지 2주도 안된 N704NS가 너무 불안정한 응답속도를 보이며 이것이 혹시 제가 초기불량 제품을 받은 것이 아닐까?하는 문의입니다. 참고를 위해 ping test 결과도 붙입니다. 감사합니다.