답변[re] 인터넷이 먹통이 됩니다.

안녕하세요~ 권용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 증상이 빈번하게 발생한다면 안되는 상황에서 연락을 주셔서 기술팀 상담을 받아보시거나, 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 하드웨어적인 점검을 받아보시는 것을 권해드립니다. 고객지원은 평일 야간 9:45분까지 가능하니 참고 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? A3004NS를 몇일 연속해서 사용 중인데 공유기가 먹통이 되네요. 전원 끊고 다시 넣으면 이전처럼 됩니다. 이러한 현상이 몇번 있었는데요... 공유기가 열받아서 뻣는 건가요?