답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 정순애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 인터넷을 사용중 다수의 무선기기가 동시에 끊어지는 증상이 지속적으로 발생할 경우 기기 불량으로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>그동안 아무 문제없이 잘 써 왔었는데 얼마전부터 와이파이 수신이 왔다갔다 해요... 용량 큰 폰게임 할때면 당근 끊기구요... 일반적인 검색때두 너무 자주 끊기네요...
그래서 초기화한후 새로 깔아도보고 무선마법사로 최적의 채널설정도 다시 해봤는데... 여전히 끊겨요...
고장인건지요?
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 인터넷을 사용중 다수의 무선기기가 동시에 끊어지는 증상이 지속적으로 발생할 경우 기기 불량으로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>그동안 아무 문제없이 잘 써 왔었는데 얼마전부터 와이파이 수신이 왔다갔다 해요... 용량 큰 폰게임 할때면 당근 끊기구요... 일반적인 검색때두 너무 자주 끊기네요...
그래서 초기화한후 새로 깔아도보고 무선마법사로 최적의 채널설정도 다시 해봤는데... 여전히 끊겨요...
고장인건지요?







































