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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.19조회 255

안녕하세요~ 김기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 NAS 관리페이지에 접속하여 서비스 관리 > ipDISK (DDNS) 서비스란에서 ipDISK 계정을 다시 등록하여 등록상태가 정상적으로 등록됨으로 표시되는지 확인 후 다시한번 접속 유무를 확인해 주시기 바랍니다.

동일할 경우 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원 ARS 1544-8695나 Q&A 게시판을 이용하여 다시한번 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.




>몇일 전부터 안드로이드 ipdisk에 로그인이 안되네요. 다시 깔아봐도 안되고요. 물론 pc 주소창에서 들어가면 로그인 잘 됩니다. 뭐가 문제일까요?

제가 가르쳐준 친구(제 nas에 등록된 계정들)들도 ipdisk에 안들어가진다고 합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas1
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 김기호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 NAS 관리페이지에 접속하여 서비스 관리 > ipDISK (DDNS) 서비스란에서 ipDISK 계정을 다시 등록하여 등록상태가 정상적으로 등록됨으로 표시되는지 확인 후 다시한번 접속 유무를 확인해 주시기 바랍니다. 동일할 경우 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원 ARS 1544-8695나 Q&A 게시판을 이용하여 다시한번 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.
>몇일 전부터 안드로이드 ipdisk에 로그인이 안되네요. 다시 깔아봐도 안되고요. 물론 pc 주소창에서 들어가면 로그인 잘 됩니다. 뭐가 문제일까요? 제가 가르쳐준 친구(제 nas에 등록된 계정들)들도 ipdisk에 안들어가진다고 합니다.

[2014-06-19 03:51:19]
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