답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 허정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 문제점 점검을 도와드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 NAS의 IP를 수동으로 변경 설정 후 재부팅시 정상 동작하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
동일 증상이 발생할 경우 불편하시더라도 제품 사용환경에서 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>NAS-II를 사용하고 있습니다. 1년정도 잘 사용하고 있었는데,
얼마전 접속이 되지 않아 살펴보니 READY LED만 계속 깜빡거리고 있었습니다.
전원을 껐다 켜도 여전히 같은 증상이길래..
초기화 버튼을 눌러 초기화를 시켰더니 비로소 부팅이 되었습니다.
문제는 이 이후에도 다시 전원을 껐다 켜거나, 리부팅을 하면 READY LED만 깜빡거리고
부팅이 되질 않습니다. 이 상태에서 초기화 버튼을 눌러야 비로소 부팅이 됩니다. (물론 초기화 된 상태로요..)
그 상태에서 다시 리부팅시키지 않는다고 하면 계속 사용은 가능하긴 하지만.....
HDD를 모두 제거한 상태에서 해도 마찬가지입니다...
정리하면, 현재 NAS-II를 리부팅 시키는 방법은 초기화밖에 없습니다.
그 이후에 전원을 껐다 켠다거나 리부팅을 시키면 (심지어 펌웨어 업데이트 후 리부팅을 해도)
READY LED가 계속 점멸하기만 할뿐 부팅이 되지 않습니다.
해결책이 있는지 궁금합니다.
전화드려 문의하신 문제점 점검을 도와드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 NAS의 IP를 수동으로 변경 설정 후 재부팅시 정상 동작하는지 확인해 보시기로 하였습니다.
동일 증상이 발생할 경우 불편하시더라도 제품 사용환경에서 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>NAS-II를 사용하고 있습니다. 1년정도 잘 사용하고 있었는데,
얼마전 접속이 되지 않아 살펴보니 READY LED만 계속 깜빡거리고 있었습니다.
전원을 껐다 켜도 여전히 같은 증상이길래..
초기화 버튼을 눌러 초기화를 시켰더니 비로소 부팅이 되었습니다.
문제는 이 이후에도 다시 전원을 껐다 켜거나, 리부팅을 하면 READY LED만 깜빡거리고
부팅이 되질 않습니다. 이 상태에서 초기화 버튼을 눌러야 비로소 부팅이 됩니다. (물론 초기화 된 상태로요..)
그 상태에서 다시 리부팅시키지 않는다고 하면 계속 사용은 가능하긴 하지만.....
HDD를 모두 제거한 상태에서 해도 마찬가지입니다...
정리하면, 현재 NAS-II를 리부팅 시키는 방법은 초기화밖에 없습니다.
그 이후에 전원을 껐다 켠다거나 리부팅을 시키면 (심지어 펌웨어 업데이트 후 리부팅을 해도)
READY LED가 계속 점멸하기만 할뿐 부팅이 되지 않습니다.
해결책이 있는지 궁금합니다.







































