답변[re] 와이파이~

안녕하세요~ 신정아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다. 우선 공유기의 무선설정을 다시한번 진행이 필요합니다. 공유기에 유선으로 연결된 pc에서 아래 게시물을 참고하여 무선 ssid 와 채널변경후 변경된 신호로 무선연결하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 안녕하세요 사무실에서 N904V 공유기를 사용하고 있어요~! 저는 사실 공유기가 뭔지도 잘 모르고... 핸드폰으로 와이파이 검색을 하니까 뜨고 연결이 되길래 몇달간 쭈욱 사용해왔습니다. 그런데 얼마전부터 연결이 안되요.. 핸드폰에 iptime과 iptime5G가 뜨고 신호강도도 매우 좋다고 나오는데 연결이 안됩니다. 핸드폰으로 아이피타임 연결을 누르면 ip불러오는중... 이라고 뜨다가 저장되었습니다. 로 바뀌고 연결은 안되요 ㅠㅠ 어떻게 해결해야되나요,...ㅠㅠ?