고급설정 하라는데로 했는데도 와이파이 접속이 자꾸 끊어집니다.

Question

어제 전화로 알려준데로 고급설정을 했는데,,,

개선되는게 아니고 끊어지는 빈도가 더 높아지네요...

이래서는 사용하기가 곤란한데...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기존 연락드려 고급설정 까지 진행된 상태로 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면
환경적인 요인점검을 위해 해당 공유기를 다른 인터넷 환경에서 비교체크가 필요한
상태로 보입니다.

단순 제품불량가능성을 확인하기위해 해당 환경이 아닌 (집등에서) 무선사용시
끊김현상이 지속적으로 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>고급설정 하라는데로 했는데도 와이파이 접속이 자꾸 끊어집니다.

어제 전화로 알려준데로 고급설정을 했는데,,,

개선되는게 아니고 끊어지는 빈도가 더 높아지네요...

이래서는 사용하기가 곤란한데...

답변