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답변[re] 나스 검색 안됨

2014.06.16조회 657

안녕하세요~ 전영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기본적으로 NAS 사용시 해당 공유기에 유선으로 연결된 pc에서 설치를 진행해야 합니다. (usb는 연결되어 있지 않아야 합니다.) 즉 kt 공유기에 NAS가 연결되어 있다면 KT공유기에 연결된 유선pc에서 설치를 진행해야 정상적으로 설치가 가능합니다.

즉 다른 공유기에 연결된pc에서는 검색이 안되는게 정상이며 정상적으로 설정을 했음에도 검색이 안될경우 다른유선pc에서 NAS on/off 후 재설정을 진행해 보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>집에 인터넷 라인은 KT 올레 TV 스카이라이프를 이용하고 있습니다.

KT 공유기를 통해서 들어오는 라인을
올레 TV 셋탑박스, 버팔로 무선 공유기(AP), KT 인터넷 전화기로 각각 연결되어 있구요.

1. 버팔로 무선 공유기에 NAS를 연결
2. KT 공유기에 직접 NAS를 연결

두 가지 방법 모두 해 보았는데, NAS 도우미에서 NAS를 검색하지 못하고 있습니다. NAS 기종은 NAS II 입니다.

어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 나스 검색 안됨
이름고객지원실
제품명ipTime NAS II
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 전영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기본적으로 NAS 사용시 해당 공유기에 유선으로 연결된 pc에서 설치를 진행해야 합니다. (usb는 연결되어 있지 않아야 합니다.) 즉 kt 공유기에 NAS가 연결되어 있다면 KT공유기에 연결된 유선pc에서 설치를 진행해야 정상적으로 설치가 가능합니다. 즉 다른 공유기에 연결된pc에서는 검색이 안되는게 정상이며 정상적으로 설정을 했음에도 검색이 안될경우 다른유선pc에서 NAS on/off 후 재설정을 진행해 보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>집에 인터넷 라인은 KT 올레 TV 스카이라이프를 이용하고 있습니다. KT 공유기를 통해서 들어오는 라인을 올레 TV 셋탑박스, 버팔로 무선 공유기(AP), KT 인터넷 전화기로 각각 연결되어 있구요. 1. 버팔로 무선 공유기에 NAS를 연결 2. KT 공유기에 직접 NAS를 연결 두 가지 방법 모두 해 보았는데, NAS 도우미에서 NAS를 검색하지 못하고 있습니다. NAS 기종은 NAS II 입니다. 어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다.

[2014-06-16 02:43:41]
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▲공유기없이 nas를 설치할수있나요?
▼제한됨 문제 해결 좀 도와주세요ㅠㅠ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
129065처리 완료나스 검색 안됨전**389
 ㄴ[re] 나스 검색 안됨고객지원실656
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