답변[re] 인터넷 연결이 안돼요.
안녕하세요~ 최은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 맥주소로 인증이 필요해 그럴 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정 후 모뎀과 공유기를 잠시 껐다 10여분 뒤 켜셔 연결해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>기존에 iptime n2제품을 사용하다가 고장으로 오늘 n604모델을 구입해 연결중에 있습니다.
모뎀에서 컴퓨터로 바로 선을 연결했을때 인터넷이 잘 되고, 모뎀-공유기-컴퓨터의 연결도 잘 되었는데.. 인터넷 연결만 안되네요. 자동 연결도 안되고,(인터넷 연결을 검색하지 못하였습니다. 라고 뜸) 수동으로 연결할때도 계속 안되네요. (웹페이지의 수동연결 하는방법보고 따라했어요)
기존에 n2로 그제까지 사용했고, 별다른 문제는 없었거든요. 포트1, 안테나, 전원에는 불이 계속들어와 있고, wan 램프가 빠르게 깜박임, cpu는 천천히 깜박입니다.
도와주세요~
문의하신 내용은 맥주소로 인증이 필요해 그럴 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정 후 모뎀과 공유기를 잠시 껐다 10여분 뒤 켜셔 연결해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
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>기존에 iptime n2제품을 사용하다가 고장으로 오늘 n604모델을 구입해 연결중에 있습니다.
모뎀에서 컴퓨터로 바로 선을 연결했을때 인터넷이 잘 되고, 모뎀-공유기-컴퓨터의 연결도 잘 되었는데.. 인터넷 연결만 안되네요. 자동 연결도 안되고,(인터넷 연결을 검색하지 못하였습니다. 라고 뜸) 수동으로 연결할때도 계속 안되네요. (웹페이지의 수동연결 하는방법보고 따라했어요)
기존에 n2로 그제까지 사용했고, 별다른 문제는 없었거든요. 포트1, 안테나, 전원에는 불이 계속들어와 있고, wan 램프가 빠르게 깜박임, cpu는 천천히 깜박입니다.
도와주세요~







































