스트리밍 끊김 현상

Question

LG G3로 스마트폰을 바꿨는데요.
동영상스트리밍시에 몇분 보다보면 로딩시간이 늘어나지 않고 계속해서 버퍼링표시만 뜨는 현상이 있습니다.
20초 정도 뒤에 다시 나오는 경우도 있고 아니면 계속되는 경우도 있습니다.
G3 두대에서 같은 증상이 있네요.
같은 증상있다는 사람도 봤는데 다른 공유기에서는 문제가 없다고 하네요.
호환에 문제가 있는거 같은데 차후 업그레드로 해결이 가능한 부분인지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 끊김 증상의 경우 무선 채널을 수동으로 1~10번으로 변경하셔서 가장 빠른 속도의 채널로 사용해보시는것이
좋을 것으로 판단되며, 만약 호환성 문제라면 별도로 펌웨어 업그레이드를 통해서 해결이 불가능 할것으로 보입니다.
호환성 문제의 경우 해당 칩셋과 스마트폰의 문제이기 때문에 별도의 펌웨어를 통해서는 해결이 불가합니다.

감사합니다.

>LG G3로 스마트폰을 바꿨는데요.
동영상스트리밍시에 몇분 보다보면 로딩시간이 늘어나지 않고 계속해서 버퍼링표시만 뜨는 현상이 있습니다.
20초 정도 뒤에 다시 나오는 경우도 있고 아니면 계속되는 경우도 있습니다.
G3 두대에서 같은 증상이 있네요.
같은 증상있다는 사람도 봤는데 다른 공유기에서는 문제가 없다고 하네요.
호환에 문제가 있는거 같은데 차후 업그레드로 해결이 가능한 부분인지 궁금합니다.

스트리밍 끊김 현상

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