답변[re] a3004ns 유무선 공유기의 IP접속 끊김

안녕하세요~ 김목민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 맥주소 인증과 펌웨어 업데이트로 해결되는지 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이 설정을 하고도 일정기간이 지난 뒤에 인터넷이 안된다면, 그때 CPU동작상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU램프는 1초간격으로 점멸하는 것이 정상동작인데, 만약 이 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 하드웨어적인 이상이 확인이 된 것이니 당사의 지정택배를 이용해서 제품을 착불로 발송해주시면 됩니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 만약 CPU램프 상태가 정상적이라면 그 상태에서 고객지원실로 연락주셔서 기술점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 5월 26일에 자사쇼핑몰에서 구매하였으며 지역케이블 방송 인터넷으로 들어와서 컴퓨터 3대 프린터 1를 유선으로 물리고 무선으로 스마트 tv와 노트북을 사용합니다. 3일 동안 인터넷 서비스만 3번을 받았고 처음 연결시에는 잘 되다가 두어시간 뒤에는 인터넷이 끊겨버리고 타임아웃이 나옵니다. 인터넷 기사 왈 '공유기가 IP를 못 받고 있네요"라고 하는군요.. 모뎀 단독으로 연결시에는 12시간 이상이 없으나 공유기만 물리면 두어시간 뒤 끊겨 버립니다. 리셋 뒤 다시 설치하기를 두어 차례...금방 다시 끊겨버리고 맙니다. 현재는 기존에 가지고 있던 Q204모델의 공유기를 연결해 놓았으며 자~~알 됩니다. 결론은 a3004ns의 불량이라 볼 수밖에 없는 상황이라 어떡해야 좋을지 답변부탁드립니다.