답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 전세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 수동으로 펌웨어를 복구하셨으나 정상적으로 복구가 되지 않는 경우 불편하시겠지만 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>전화로 말씀하신대로 해봤어요 공유기 제거후 인터넷선을 바로 PC로 연결뒤에 인터넷이 다시 정상적으로 작동하는걸로 확인했고요 그상태에서 iptime검색기를 이용해서 확인해보니 여전히 G104BE, N604R 두제품이 검색됩니다 그리고 링크대로 수동 펌웨어도 시도해보았으나 cmd> c: ftp -i 192.168.0.1 put n604r_kr_9_06.bin 시간초과 연결요청 실패 라는 메세지가 뜨네요 요약하면 1. 공유기 없이 바로 PC로 연결 -> 인터넷 정상 검색기에 G104BE 확인 2. 다른 공유기를 사용 -> 인터넷, 와이파이 정상 검색기에 G104BE 확인 3. N604R 사용 -> 인터넷은 정상, 와이파이 및 설정화면 접속 불가능 검색기에 G104BE 확인 4. 수동 펌웨어 실패