답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 전세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드려 확인한 결과 실제 광랜 회선을 꽂았을 경우에도 첨부파일과 같이 그림이 나오는 것을 확인하였으며, 실제 인터넷은 안되셨습니다. 또한 공유기는 펌웨어 업그레이드 중 예기치 못한 문제로 실패하여 수동으로 복구 하는 방법을 안내해드렸습니다. 펌웨어를 수동으로 복구해보시고 재 문의 주시기로 하셨습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>1. 메뉴얼대로 하나 하나 다 설정후 설치완료, 와이파이까지 확인 이상무 2. 192.168.0.1 접속후 펌웨어 자동 업데이트 실시 3. 시간이 좀 걸렸지만 어쨌든 펌웨어 업데이트 완료 메세지 확인 4. 그뒤로 192.168.0.1 접속이 불가능, 와이파이 신호도 꺼짐, 인터넷은 '네트워크제한됨' 상태 5. 메뉴얼대로 초기화후 설치도우미를 이용하여 다시 세팅 시도 6. 뜬금없이 G104BE가 목록에 등장함 7. 그뒤로는 사진과 같습니다 제환경은 윈도우8.1 / N604RPLUS / KT광랜 입니다 분명히 펌웨어 전에는 모든게 괜찮았는데 자동펌웨어후에 제품 사용이 불가능해졌습니다