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제품이며 서비스며 엉망이네요 " 고객님이 설명해보세요 ???!!!"

2014.06.11조회 151

이**N5-r1지역방송

공유기 사서 쓰고 있는데 1년좀 넘어서 전원 나갔고요

AS 얘기하니 보증서 내용(2년)과 다르게 (1년)으로 얘기하네요

갑자기 인터넷 못하게 되면서 본 손해(시간적 기회비용)

및 서비스 문의에 대한 엉망인 응대

자세하게 쓴 글이 분명 "사용기"가 맞는데 긍정적인 내용이 아니라 그런지

글을 올려주지 않네요

제가 들을 말중에 제일 어이가 없네요
" 같은 제품 사서 안고장나고 4-5년 씩 쓰는 고객님들도 계신데 그건 어떻게 설명하실래요 ?"

이런 서비스는 처음입니다

답변

QnA
제  목제품이며 서비스며 엉망이네요 " 고객님이 설명해보세요 ???!!!"
이름이**
제품명N5-r1
인터넷 회선지역방송
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공유기 사서 쓰고 있는데 1년좀 넘어서 전원 나갔고요 AS 얘기하니 보증서 내용(2년)과 다르게 (1년)으로 얘기하네요 갑자기 인터넷 못하게 되면서 본 손해(시간적 기회비용) 및 서비스 문의에 대한 엉망인 응대 자세하게 쓴 글이 분명 "사용기"가 맞는데 긍정적인 내용이 아니라 그런지 글을 올려주지 않네요 제가 들을 말중에 제일 어이가 없네요 " 같은 제품 사서 안고장나고 4-5년 씩 쓰는 고객님들도 계신데 그건 어떻게 설명하실래요 ?" 이런 서비스는 처음입니다

[2014-06-11 01:54:27]
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