답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 한동국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 해당 문제를 보다 정확하게 확인하기 위해 스마트폰으로 핫스팟 기능을 켠 상태에서 스마트폰에서 나오는 신호가 무선랜카드에 검색이 되고 연결이 되는지 확인이 필요합니다. 신호 검색이 되고 연결이 되신다면, 공유기의 무선설정을 변경해보셔야 합니다. 1. 스마트폰의 핫스팟 신호가 검색되고 연결 될 경우 공유기의 설정을 변경해야 하며 1번 pc로 아래의 링크를 참고하셔서 ssid를 iptime123456으로 바꾸시고 보안방식은 사용하지 않음 그리고 채널은 임의로 1~10번으로 변경 하신 후에 무선랜카드에서 검색이 되는지 확인 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 2. 스마트폰의 핫스팟 신호가 검색 조차 안되는 경우 이러한 경우 해당 무선랜카드를 1번 pc에 꽂은 상태에서 드라이버를 설치하시고 연결을 해보시기 바라며, 마찮가지로 1번 pc에서도 동일한 증상이 발생한다면 불편하시겠지만 당사로 무선랜카드를 입고하셔서 점검을 받아보셔야 합니다. a/s를 보내주시기 전에 당사 고객센터로 연락주시면 한번 더 확인해 드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>다름이아니라 본 인터넷회선을 통해 1번 컴퓨터 메인컴퓨터로 인터넷연결로해서 공유기까지 달아서 쓰고있습니다 인터넷회선엔 전혀 문제가없구여 문제는 1번컴퓨터와 2번컴퓨터(무선랜카드N500U) 앞전에 아무런 지장없이 잘쓰다가 요번에 윈도우7으로 컴퓨터 두대를 모두 포멧하고 각 드라이브 설치 및 문제없이 해결햇습니다. 그런데 2번컴퓨터에 랜카드를 끼워서 썻는데 와이파이상에 제가 1번컴퓨터로 만든 와이파이가 아예 뜨질안더군여 휴대폰 와이파이에서는 잘뜨는데 왜 여기서만안뜨는건가 컴퓨터 문제를 예상해보고 드라이버및 모든설치에 문제가없는거 같더군여 그리하여 혹시나 제가 모르는 문제가있을까해서 1번컴퓨터에 랜카드 드라이브랑 모두 설치하고 끼워봣더니 여전히 제 공유기 와이파이만 안뜨더라구여 이거 뭐가 문제인건가요? 공유기 설정에도 아무런 문저없이 설명서에 나와있는 그대로 설치햇다고 생각하는데 핸드폰으로는 와이파이가 잡히고 랜카드로는 와이파이가 잡히지가 않네요 꼭 좀 해결 부탁드립니다.