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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.06.09조회 131

안녕하세요~ 신재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

홈게이트웨이가 없다면 실제 인터넷 회선이 없어지는 것이 아닌지 확인이 필요합니다. 정확한 고객님의 인터넷 환경등에 대한 정보가 없기때문에 스위칭 허브로 대체할 수 있다고 말씀드릴 수 없으며, 아래의 고객센터로 연락주시면 어떤 제품이 가능한지 안내해드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능


감사합니다.




>약정 종료로 홈게이트웨이를 수거한다고 합니다. 현재 IPTIME 공유기를 2대 보유중입니다. (1대만 사용하고 있음) 컴퓨터는 2대를 이요하고 있습니다.(각각 다른방에서..) 이때 홈게이트웨이를 대체할수 있는것이 스위칭 허브 인지요? 답변 기다리겠습니다. 현재 804, 104 갖고 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명H5005
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 신재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 홈게이트웨이가 없다면 실제 인터넷 회선이 없어지는 것이 아닌지 확인이 필요합니다. 정확한 고객님의 인터넷 환경등에 대한 정보가 없기때문에 스위칭 허브로 대체할 수 있다고 말씀드릴 수 없으며, 아래의 고객센터로 연락주시면 어떤 제품이 가능한지 안내해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>약정 종료로 홈게이트웨이를 수거한다고 합니다. 현재 IPTIME 공유기를 2대 보유중입니다. (1대만 사용하고 있음) 컴퓨터는 2대를 이요하고 있습니다.(각각 다른방에서..) 이때 홈게이트웨이를 대체할수 있는것이 스위칭 허브 인지요? 답변 기다리겠습니다. 현재 804, 104 갖고 있습니다.

[2014-06-09 08:50:38]
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▲아이피타임 나스 쓰으리를 쓰고 있습니다.
▼아래질문글에 서버등록이 안된다는 말에 답변이 없으시네요...
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