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안녕하세요~ 박훈석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 사용하는 N104T의 기기 오동작(기기 불량) 또는 하단 네트워크에 다른 네트워크 장비(공유기등)가 잘못 설치되어도 나타날수 있는 증상입니다. 먼저 인터넷 회선을 공유기를 제거 후 가까운 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인하고 해당 PC에서 N104T를 재설치 후 다른 PC들은 연결하지 않은 상태로 아래의 게시물을  참고하여 인터넷 연결 설정 방법인 MAC 클론 설정을 진행하고 무선 마법사를 진행하여 유, 무선 인터넷 연결이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 정상적으로 연결된 경우 남아있는 랜선들이 PC와 연결되는지 확인하면서 N104T에 연결 후 사용해 주시기 바라며 남겨드린 방법으로 인터넷 연결 설정을 진행하였으나 연결되지 않을 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695 또는 Q&A 게시판을 이용하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 저희 회사에서 iptime n104t 를 사용하고 있는데요 그동안 잘 사용해오다가 지난 달 부터 갑자기 공유기와 연결되어 있는 컴퓨터들의 인터넷이 다 안되기 시작했습니다. 어느날에 갑자기 안되기 시작한거였고 컴퓨터를 재부팅하지 않은 컴퓨터들은 계속 인터넷이 되었지만 재부팅 한 컴퓨터들은 연결은 되었다고 뜨나 인터넷이 안되었습니다. 이리저리 만져보다 ip를 고정ip로 바꾸니깐 되길래 안되는 컴퓨터들은 전부 고정ip로 바꾸고 사용을 했는데 한 2주 뒤부터는 무선네트워크도 연결이 안되기 시작했습니다. 공유기 이름은 무선네트워크 상에 뜨지만 연결을 해도 응답이 없다면서 무선인터넷이 안되고 있습니다. 그러다 공유기 초기화를 시켰더니 이제는 무선네트워크 목록에도 뜨지가 않고 있네요.. 고장인건지 인터넷 회선 때문에 문제가 생긴건지 아니면 다른 공유기와 문제가 생겨서 안된건지 방법이나 as가능한가요? 제조년월일은 2013년 6월 18일 입니다.