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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.06.09조회 123

안녕하세요~ 하승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아답타만 불량으로 확인이 되었다면 홈페이지 상단의 제품구매란에서 아답타만 별도로 구매가 가능합니다. 혹은 본체문제인지 아답타불량인지 확인이 어려울 경우 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 보내주시면 테스트후 연락드려 이상유무를 확인해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>산지는 2년정도 된거같은데

어느날 전원이 나가더니

어댑터가 망가졌나봅니다

지방이라 어댑터 파는곳을 찾기가 힘든데

어댑터를 제가 따로 사야되는지 궁금하네요


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QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n-104m
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 하승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답타만 불량으로 확인이 되었다면 홈페이지 상단의 제품구매란에서 아답타만 별도로 구매가 가능합니다. 혹은 본체문제인지 아답타불량인지 확인이 어려울 경우 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 보내주시면 테스트후 연락드려 이상유무를 확인해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>산지는 2년정도 된거같은데 어느날 전원이 나가더니 어댑터가 망가졌나봅니다 지방이라 어댑터 파는곳을 찾기가 힘든데 어댑터를 제가 따로 사야되는지 궁금하네요

[2014-06-09 08:16:25]
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