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답변[re] 답변드립니다.

2014.06.09조회 268

안녕하세요~ 정순준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

A3004NS제품은 점보프레임은 9KByte까지 지원이 가능하며 별도의 설정없이 단말기에서 설정을 하시면 사용이 가능합니다.

고객님께서 단말기에서 동일한 설정을 하셨는데도 안되신다면 다른 기가비트 공유기를 이용하여 연결하신 후 비교해 보는 것을 권장해 드립니다.

다른 공유기가 없다면 NAS와 PC에 각각 아이피를 수동으로 설정하시고 NAS와 PC를 직접 연결하신 상태에서 검색 및 접속여부를 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>얼마전에 a3004ns 구입해서 사용하고 있습니다.

현재

노트북 ------- 3004ns-------- synology nas

연결하여 사용중인데요.

노트북 랜카드는 Intel ethernet connection I217-V 고 점포 패킷은 4088/9014바이트 설정할수 있습니다.

나스는 천단위로 패킷 크기 설정이 가능한데요.

노트북에서 점보프레임 설정을 하면 내부네트워크에서 nas로 접근이 되질 않네요

(노트북에 9014/ NAS에 9000 -> 내부네트워크로 NAS 접근 불가 노트북에 4088/ NAS에 4000 -> 내부네트워크로 NAS 접근 불가)

노트북에 점보패킷을 비활성화 시키면 NAS에 설정 관계없이 접근 가능 한 상태입니다.

제가 설정을 잘못해주고 있는건지 공유기 문제인지 잘 모르겟네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정순준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A3004NS제품은 점보프레임은 9KByte까지 지원이 가능하며 별도의 설정없이 단말기에서 설정을 하시면 사용이 가능합니다. 고객님께서 단말기에서 동일한 설정을 하셨는데도 안되신다면 다른 기가비트 공유기를 이용하여 연결하신 후 비교해 보는 것을 권장해 드립니다. 다른 공유기가 없다면 NAS와 PC에 각각 아이피를 수동으로 설정하시고 NAS와 PC를 직접 연결하신 상태에서 검색 및 접속여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 a3004ns 구입해서 사용하고 있습니다. 현재 노트북 ------- 3004ns-------- synology nas 연결하여 사용중인데요. 노트북 랜카드는 Intel ethernet connection I217-V 고 점포 패킷은 4088/9014바이트 설정할수 있습니다. 나스는 천단위로 패킷 크기 설정이 가능한데요. 노트북에서 점보프레임 설정을 하면 내부네트워크에서 nas로 접근이 되질 않네요 (노트북에 9014/ NAS에 9000 -> 내부네트워크로 NAS 접근 불가 노트북에 4088/ NAS에 4000 -> 내부네트워크로 NAS 접근 불가) 노트북에 점보패킷을 비활성화 시키면 NAS에 설정 관계없이 접근 가능 한 상태입니다. 제가 설정을 잘못해주고 있는건지 공유기 문제인지 잘 모르겟네요.

[2014-06-09 06:04:03]
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▲안녕하세요.
▼A3004NS 인터넷 연결이 간헐적으로 끊김
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
128214처리 완료a3004ns 점보 프레임 문의정**298
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실267
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