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답변[re] 전원 LED 외에는 불이 하나도 안들어 옵니다.

2014.06.09조회 115

안녕하세요~ 길병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 기기 본체 또는 어댑터의 고장으로 나타나는 증상으로 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주셔야 합니다. (무상 A.S 기간이 지난 제품의 경우 처리 결과에 따라 유상 A.S 비용이 부과될 수 있습니다.)

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감사합니다.




>사진에서 보는바와 같이.. 다른거 손대는거 없이 전원 연결하면 전원 LED 이외에는 불이 하나도 안들어오네요

펌웨어 수동업데이트도 안되고 아무것도 안되어 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

이런 경우 입고해야 할까요?

질문

QnA
제  목[re] 전원 LED 외에는 불이 하나도 안들어 옵니다.
이름고객지원실
제품명IPTime N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 길병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 경우 기기 본체 또는 어댑터의 고장으로 나타나는 증상으로 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주셔야 합니다. (무상 A.S 기간이 지난 제품의 경우 처리 결과에 따라 유상 A.S 비용이 부과될 수 있습니다.) ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>사진에서 보는바와 같이.. 다른거 손대는거 없이 전원 연결하면 전원 LED 이외에는 불이 하나도 안들어오네요 펌웨어 수동업데이트도 안되고 아무것도 안되어 이렇게 글을 남기게 되었습니다. 이런 경우 입고해야 할까요?

[2014-06-09 05:27:18]
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