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답변[re] a/s문의

2014.06.02조회 105

안녕하세요~ 정화식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 N604의 수리 비용은 사실 실제 수리를 진행해보기 전에는 알 수가 없습니다. 다만 기본적으로 왕복배송비는 발생하며, 수리가 잘 되지 않아 기판교체까지 불가피 할 시에는 39,000원(배송비 제외)까지 추가발생 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

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지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.




>N604모델 사용중인데
인터넷 접속 및 wifi도 안되는 상황인인데 타 유선공유기를 연결시 잘되는걸 확인했습니다 보증기간이 끝나서 a/s보낼 시 비용좀 알고싶어서 문의드립니다

질문

QnA
제  목[re] a/s문의
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정화식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 N604의 수리 비용은 사실 실제 수리를 진행해보기 전에는 알 수가 없습니다. 다만 기본적으로 왕복배송비는 발생하며, 수리가 잘 되지 않아 기판교체까지 불가피 할 시에는 39,000원(배송비 제외)까지 추가발생 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604모델 사용중인데 인터넷 접속 및 wifi도 안되는 상황인인데 타 유선공유기를 연결시 잘되는걸 확인했습니다 보증기간이 끝나서 a/s보낼 시 비용좀 알고싶어서 문의드립니다

[2014-06-02 06:50:05]
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