답변[re] 추가 질문입니다.
안녕하세요~ 홍준기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀드린 내용처럼 정상적으로 PC에서 사용하셨던 NTFS파일시스템의 하드디스크라면, A2004NS에 연결하고 ipDISK Drive로 접속 시 그대로 내용이 표시되는것이 맞습니다. 하드디스크 자체에 이상인지 비교하시기 위해 다른 USB하드나 메모리등을 연결해서 비교해보시기 바라며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>먼저 답변 주신 글은 이것이구요..
http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=437328
2번에 답변이 없어서 다시 질문드립니다.
하드가 인식이 안되는것은 아니구요..
윈도우 탐색기에 Z 드라이브로 떠 있는 상태구요.. 속성으로 보니까 1테라라고 되어있어서 질문드렸던 부분이구요
2번 질문은
외장하드는 원래 컴퓨터에 물려서 쓰던 녀석이구요 그래서 이미 자료가 상당량 있는 상태입니다..
그런데 iptime에 물려서 노트북으로 접속을 하니 데이터가 하나도 안보여서요.. 원래 그런건가요? 아니면 설정에 문제가 있었던 걸까요?
말씀드린 내용처럼 정상적으로 PC에서 사용하셨던 NTFS파일시스템의 하드디스크라면, A2004NS에 연결하고 ipDISK Drive로 접속 시 그대로 내용이 표시되는것이 맞습니다. 하드디스크 자체에 이상인지 비교하시기 위해 다른 USB하드나 메모리등을 연결해서 비교해보시기 바라며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>먼저 답변 주신 글은 이것이구요..
http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=437328
2번에 답변이 없어서 다시 질문드립니다.
하드가 인식이 안되는것은 아니구요..
윈도우 탐색기에 Z 드라이브로 떠 있는 상태구요.. 속성으로 보니까 1테라라고 되어있어서 질문드렸던 부분이구요
2번 질문은
외장하드는 원래 컴퓨터에 물려서 쓰던 녀석이구요 그래서 이미 자료가 상당량 있는 상태입니다..
그런데 iptime에 물려서 노트북으로 접속을 하니 데이터가 하나도 안보여서요.. 원래 그런건가요? 아니면 설정에 문제가 있었던 걸까요?







































