답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 조영택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 점검 안내를 해드렸으며, 당사로 방문하셔서 A/S를 받기로 하셨습니다. 감사합니다.
> 안녕하세요. UH305 제품을 사용하고 있습니다. 사용한지는 3개월 정도 된것 같구요. 그동안 잘 사용하고 있었는데, 몇일 전부 HU305를 통해 연결한 외장 하드나, 기타 usb 기기가 인식이 되다 안되다 해서. 이상하다 싶어서보니, 전원을 연결해도 전원에 불이 들어 오지 않더라구요. 불이 안들어 와도, 일부 기기는 사용이 되고 해서, 몇일더 써보자 해서 사용하고 있는데, 외장하드나, 전원없이 사용이 불가한 기기들이 안되니 불편하네요.. 아답터가 고장난건가요? 아니면, 다른 문제가 있나요? OS가 노트북이 변경된 적은 없습니다. 혹시 해서 다른 노트북에 연결해보니,, 증상은 동일하네요. 수리가 필요하다면 고객지원 안내에 나와 있는 위치로 찾아 가면 되나요? 택배수리만 되나요??