답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박진하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 만족을 드리지 못했다면 사과드립니다. 다만 안타깝게도 환불은 고객지원실에서 도와드릴 수 있는 부분이 아닙니다. A2004NS가 기존에 사용하시던 N604S와 비교해서 무선기능이 오히려 저하된다면 그 부분에 대해서 점검이 가능합니다. 2.4GHz 무선성능은 공유기 자체의 성능도 중요하시만 환경적인 간섭의 영향을 받을 가능성이 크기 때문에 입고 점검을 통해 거리성능에 대해 정상여부인지 확인이 가능한 점 양해부탁드립니다. 점검을 원하시면 아래 입고방법을 참고해주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>a2004ns 구매하였는데요 시간이 좀 지났습니다 멀티브릿지로 사용하느라 성능을 제대로 테스트 못한 제 불찰도 있는데요 커버리지가 n604s에 비해 한칸 더 떨어지고 끊김도 심합니다 a/s 받더라도 커버리지는 n604s가 더 나을 것 같아요 원래 이런 제품 같습니다 4~5년전 제품과의 비교인데 말입니다 81900원 주고 그당시 제일좋은 제품 산게 이럴려고 산게 아닌데 약간 속은 기분입니다 시간도 많이 지났으니 제 가격대로 환불받지 못하겠지만 적정한 가격에 환불 받고 싶습니다 얼마가 될진 모르겠지만 말입니다 가능한지 여쭙고 싶네요 구매 날짜는 2014년 3월 4일입니다. 가능할까요? 그리고 중고로 파는것도 옛날것보다 안좋게 나오는데 파는것도 좀 아닌 것 같고 해서 여기에 여쭤봅니다..