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답변[re] 답변드립니다.

2014.05.30조회 223

안녕하세요~ 김경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제가 발생하신 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 전원어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요

N2E제품의 AS기간은 1년이며 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간을 확인할 수 있으며 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>인터넷을 잘 쓰고 있다가 갑자기 와이파이가 안들어오길래 공유기를 봤더니 불이 하나도 안켜져 있네요. 그래서 인터넷도 안되나 해서 연결해보니 인터넷도 안되구요... 이럴때는 펌웨어 업그레이드 하던 도중에 꺼서 그런 거라고 여기 나와 있는데로  펌웨어 다운 받아서 192.168.0.2 로 바꿔서 cmd에서 연결시켜 업그레이드 시켜주는 방법으로 했는데 안되더라구요.. 밑에 안될 시에 실행에서 netsh interface tcp set global congestionprovider=none 이렇게 쳐보라고 했는데도 안되더라구요.. 시간 초과? 요청시간 초과 연결 실패 이렇게 뜨고 안되는데 이런 경우에는 전원 어뎁터가 이상이 있는 건가요? 아님 윈도우 8을 쓰는데 거기에는 xp랑 7 방법이 나와 있더라구요 그래도 7이랑 거의 비슷해서 그 방법으로 했는데 8은 다른 방법이 있는 건가요 ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n2e
인터넷 회선유무선
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안녕하세요~ 김경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 전원이 안켜진다면 하드웨어적인 문제가 발생하신 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 전원어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 N2E제품의 AS기간은 1년이며 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간을 확인할 수 있으며 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>인터넷을 잘 쓰고 있다가 갑자기 와이파이가 안들어오길래 공유기를 봤더니 불이 하나도 안켜져 있네요. 그래서 인터넷도 안되나 해서 연결해보니 인터넷도 안되구요... 이럴때는 펌웨어 업그레이드 하던 도중에 꺼서 그런 거라고 여기 나와 있는데로  펌웨어 다운 받아서 192.168.0.2 로 바꿔서 cmd에서 연결시켜 업그레이드 시켜주는 방법으로 했는데 안되더라구요.. 밑에 안될 시에 실행에서 netsh interface tcp set global congestionprovider=none 이렇게 쳐보라고 했는데도 안되더라구요.. 시간 초과? 요청시간 초과 연결 실패 이렇게 뜨고 안되는데 이런 경우에는 전원 어뎁터가 이상이 있는 건가요? 아님 윈도우 8을 쓰는데 거기에는 xp랑 7 방법이 나와 있더라구요 그래도 7이랑 거의 비슷해서 그 방법으로 했는데 8은 다른 방법이 있는 건가요 ㅜㅜ

[2014-05-30 03:53:57]
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▲대품이후 DDNS설정..
▼아이타임N904 듀얼공유기, 와이파이 설정시 5Ghz만 안잡힘.
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