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답변[re] NAS2 토렌트 기능 테스트 부탁드립니다

2014.05.28조회 233

안녕하세요~ 이인희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 관련된 부분에 대해서 당사에서 확인 후 문제가 확인되면 조속히 수정 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>지금까지 인지하지 못하고 있던 부분인데, 몇일전부터 증상을 발견하여 문의 드립니다.

일단 증상은 이렇습니다.
1. NAS2는 10분 미사용시 대기모드로 설정
2. 토렌트 다운로드 완료시 다운중인 토렌트 자동 삭제 설정
3. 트렌스 미션을 통해 외부에서 토렌트 다운로드
4. 토렌트 다운로드가 완료되고, 다운로드중인 토렌트는 자동 삭제되었으나 NAS2가 대기모드로 변경되지 않음

아마 토렌트 작업 완료 후에도 내부적으로 동작이 계속 되고 있어, NAS2가 대기모드로 빠지지 않는것으로 생각됩니다. 평소보다 내부온도가 많이 올라가있던것으로 기억합니다. (토렌트 진행 삭제 이후 몇시간 경과)

해당 부분에 대한 현상 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS2 토렌트 기능 테스트 부탁드립니다
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이인희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 관련된 부분에 대해서 당사에서 확인 후 문제가 확인되면 조속히 수정 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지금까지 인지하지 못하고 있던 부분인데, 몇일전부터 증상을 발견하여 문의 드립니다. 일단 증상은 이렇습니다. 1. NAS2는 10분 미사용시 대기모드로 설정 2. 토렌트 다운로드 완료시 다운중인 토렌트 자동 삭제 설정 3. 트렌스 미션을 통해 외부에서 토렌트 다운로드 4. 토렌트 다운로드가 완료되고, 다운로드중인 토렌트는 자동 삭제되었으나 NAS2가 대기모드로 변경되지 않음 아마 토렌트 작업 완료 후에도 내부적으로 동작이 계속 되고 있어, NAS2가 대기모드로 빠지지 않는것으로 생각됩니다. 평소보다 내부온도가 많이 올라가있던것으로 기억합니다. (토렌트 진행 삭제 이후 몇시간 경과) 해당 부분에 대한 현상 확인 부탁드립니다.

[2014-05-28 06:54:02]
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