답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 박성태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.
최신 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 말씀하신 증상이 발생하시고 다운그레이드후 정상적인 사용이 가능하다면 증상 발생시 공유기의 상태를 확인이 필요한 상태입니다.
공유기의 펌웨어를 9.06버전으로 업그레이드를 하시고 1번 구성으로 하시고 증상 발생 시 전화 상담을 받아보는것을 권장해 드립니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>첨부이미지의 "1번"과 같이 사용중이였습니다.
공유기 보안문제가 있다고하여 최신펌인 9.06으로 펌업을 하였습니다.
T3008/N6004(DHCP중지) 둘다.
근데 여기서부터 문제가 발생하였습니다.
펌업후 1시간쯤 지나니 무선 인터넷이 않되는 겁니다.(유선은 잘 됩니다)
공유기를 초기화했지만(2대) 1시간쯤 지나면 또 같은 현상입니다...
그래서 첨부이미지의 "2번"과 같이 연결을 하면 아주 잘 작동을합니다.
공유기고장인가 했지만 2번 과 같이 연결을 하면 잘 작동을 하는것으로봐서는
불량도 아닌것 같고요.
2번과 같이 연결해서 사용하면 되겠지만 "iptv"의 다시보기및 방송편성표등을
사용할수 없어 너무 불편한 상황 입니다.
그동안 펌웨어 8.82(T3008)를 사용할때는 잘 사용했으며 8.82로 다운(T3008만)해서 사용
하니 아무 문제 없이 잘 작동하고 있습니다.
하지만 Nas 2개를 사용중이라 보안 때문에 다시 9.06으로 펌업해서 "2번"과 같이
연결후 사용중입니다...
무슨 해결방법이 있을까요?...
기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.
최신 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 말씀하신 증상이 발생하시고 다운그레이드후 정상적인 사용이 가능하다면 증상 발생시 공유기의 상태를 확인이 필요한 상태입니다.
공유기의 펌웨어를 9.06버전으로 업그레이드를 하시고 1번 구성으로 하시고 증상 발생 시 전화 상담을 받아보는것을 권장해 드립니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>첨부이미지의 "1번"과 같이 사용중이였습니다.
공유기 보안문제가 있다고하여 최신펌인 9.06으로 펌업을 하였습니다.
T3008/N6004(DHCP중지) 둘다.
근데 여기서부터 문제가 발생하였습니다.
펌업후 1시간쯤 지나니 무선 인터넷이 않되는 겁니다.(유선은 잘 됩니다)
공유기를 초기화했지만(2대) 1시간쯤 지나면 또 같은 현상입니다...
그래서 첨부이미지의 "2번"과 같이 연결을 하면 아주 잘 작동을합니다.
공유기고장인가 했지만 2번 과 같이 연결을 하면 잘 작동을 하는것으로봐서는
불량도 아닌것 같고요.
2번과 같이 연결해서 사용하면 되겠지만 "iptv"의 다시보기및 방송편성표등을
사용할수 없어 너무 불편한 상황 입니다.
그동안 펌웨어 8.82(T3008)를 사용할때는 잘 사용했으며 8.82로 다운(T3008만)해서 사용
하니 아무 문제 없이 잘 작동하고 있습니다.
하지만 Nas 2개를 사용중이라 보안 때문에 다시 9.06으로 펌업해서 "2번"과 같이
연결후 사용중입니다...
무슨 해결방법이 있을까요?...







































