답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. a/s의 경우 당사로 입고되어 점검 후에 연락을 드립니다. 다만 염려되는것은 실제 공유기 고장이 아닐가능성이 있기때문에 당사 고객센터로 연락주셔서 기기점검을 받아보신 후에 a/s를 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>n604r 제품사용하고있는데요.. 무선와이파이가안되서 인터넷설치기사분 불러서 인터넷이 안된다말씀드리니 공유기가 고장났다고 얘기해주셔서 a/s받고싶은데 어떻게해야하나요? 작년 9월경에 용산전자상가에서 구매했는데 그냥 물건보내면되나요?