답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ HS Jin 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 부분에 대한 상당을 도와 드리려 했으나 외부에서 NAS 접속이 불가한 상태로 추후 NAS 접속이 가능할때 문의하여 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
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다시 한번 전화 주세요.
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안녕하세요~ HS Jin 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분의 경우 제품 사용환경에서 고객지원실 ARS 1544-8695 또는 Q&A 게시판을 이용하여 문의 후 기술팀과 상담을 통해 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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nas apache서버에서 XE사용시 파일 첨부 버튼을 눌러도 아무 응답이 없는 문제가 발생합니다.
첨부파일처럼 XE의 swfupload.js파일을 수정하여도 역시 먹통이더군요.
검색해보니 비슷한 증상을 보이는 사람이 꽤 많은 것 같은데...
EFM에서도 XE에서도 어디서도 해결책을 얻을 수가 없네요. 뭐가 원인인지 조차 알 수 없었습니다.
다른 NAS나 웹서버에서 문제되지 않는데 오직 iptime NAS에서만 동일한 증상이 나타난다면
EFM iptime측에서 뭔가 조치를 취해야하지 않을까요? 원인이 뭔지라도 알 수 있을까요?
파일공유뿐아니라 웹서버로서 이용도 iptime NAS를 구입하게 된 큰 이유였는데
계속 해결할 수 없다면 NAS를 포기하던지 XE를 포기하던지 해야겠네요 ㅠ
전화드려 문의하신 부분에 대한 상당을 도와 드리려 했으나 외부에서 NAS 접속이 불가한 상태로 추후 NAS 접속이 가능할때 문의하여 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
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다시 한번 전화 주세요.
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남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분의 경우 제품 사용환경에서 고객지원실 ARS 1544-8695 또는 Q&A 게시판을 이용하여 문의 후 기술팀과 상담을 통해 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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nas apache서버에서 XE사용시 파일 첨부 버튼을 눌러도 아무 응답이 없는 문제가 발생합니다.
첨부파일처럼 XE의 swfupload.js파일을 수정하여도 역시 먹통이더군요.
검색해보니 비슷한 증상을 보이는 사람이 꽤 많은 것 같은데...
EFM에서도 XE에서도 어디서도 해결책을 얻을 수가 없네요. 뭐가 원인인지 조차 알 수 없었습니다.
다른 NAS나 웹서버에서 문제되지 않는데 오직 iptime NAS에서만 동일한 증상이 나타난다면
EFM iptime측에서 뭔가 조치를 취해야하지 않을까요? 원인이 뭔지라도 알 수 있을까요?
파일공유뿐아니라 웹서버로서 이용도 iptime NAS를 구입하게 된 큰 이유였는데
계속 해결할 수 없다면 NAS를 포기하던지 XE를 포기하던지 해야겠네요 ㅠ







































