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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.05.27조회 113

안녕하세요~ 강민승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

해당문제는 통신사 측 장비 또는 pc의 바이러스 감염 문제일것으로 판단되며, 통신사를 통해 기기 점검 및 pc점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.




>제가 문의드린 바..

h505 는 스위칭 허브 일 뿐이라고 하셨고..감염 됐다면 그 상위 라우터장비..나 그 상위 장비가 감염돼었을 거라고

하셨는데요..

저는 케이티 인터넷에서 h505 로 선을 뽑아서..컴터하고 엑박하고 두 개 연결 해 놓은 것으로써..

스위칭허브 의 상위에는 그냥 케이티 본사에서 받은 인터넷 장비 일 뿐인데요..이건 케이티 본사 쪽 이 감염된 것일까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명h505
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 강민승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 해당문제는 통신사 측 장비 또는 pc의 바이러스 감염 문제일것으로 판단되며, 통신사를 통해 기기 점검 및 pc점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 감사합니다.
>제가 문의드린 바.. h505 는 스위칭 허브 일 뿐이라고 하셨고..감염 됐다면 그 상위 라우터장비..나 그 상위 장비가 감염돼었을 거라고 하셨는데요.. 저는 케이티 인터넷에서 h505 로 선을 뽑아서..컴터하고 엑박하고 두 개 연결 해 놓은 것으로써.. 스위칭허브 의 상위에는 그냥 케이티 본사에서 받은 인터넷 장비 일 뿐인데요..이건 케이티 본사 쪽 이 감염된 것일까요?

[2014-05-27 02:41:36]
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