답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 윤영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변에 혼란을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 공유기의 관리도구에 진입하기 위해서는 공유기와 유선 pc만을 lan케이블로 연결 하신 뒤에 공유기 초기화를 진행해 주신뒤에 인터넷 주소창에 (http://192.168.0.1)을 입력하여 접속이 되는지 또는 ipTIME 검색기를 이용하여 검색이 되는지 확인이 필요합니다. 실제 유선 PC의 인터넷이 정상적이라면 검색기를 이용하여 검색이 될것으로 판단되며, 공유기 검색기를 이용하여 관리도구 화면에 접속 하신 후에 무선설정을 변경해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 감사합니다.    >안녕하세요~ 윤영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 연결이 자주 끊기는 경우 실제 공유기와 유선으로 연결된 pc에서도 인터넷이 끊기는지 확인이 필요합니다. 유선연결은 정상적인 경우 아래의 링크를 참고하셔서 무선설정을 변경해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 공유기 수리의 경우 정확한 비용안내는 불가하며, 당사로 입고되어 문제점이 확인되어야 안내가 가능한점 양해부탁드립니다. 감사합니다.   >N5004를 사용중입니다. 잘 사용하던 중 무선 연결이 안됩니다. 유선은 연결되어 있으나 간혹 연결이 안 되어서 공유기를 껏다 키면 연결됩니다. 그리고 공유기 셋업 페이지에 진입이 안됩니다. 익스플로러에서 192.168.0.1을 입력하여도 진입이 안됩니다. 과거에 공유기 전원을 몇 시간 혹은 며칠 꺼 둔 뒤 다시 켜면 위와 동일한 증상이 발생하고, 이후 어느 정도의 시간이 지나면 무선이 살아났습니다. 간혹 이런 경우가 있어  as를 보냈으나 이상없다는 답변만 받았습니다. 수리를 한다면 비용이 얼마나 들까요? 위와 같이 질문에 대한 답변을 받았습니다. 무선 연결이 자주 끊기는 것이 아닌 아예 연결자체가 되지 않습니다. 실제 공유기와 유선으로 연결된 pc의 경우에는 연결이 끊기지 않고 정상적으로 동작합니다. 유선연결은 정상적인 경우이며 유선연결상에서조차 설정 페이지에 진입이 되지 않습니다. 따라서 답변주신 '무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)'는 시도조차 할 수 없는 상황입니다. 참고로 폰으로 무선이 검색되며 연결을 누르면 ip인증중이라며 다음으로 넘어가지 않거나 연결되더라도 인터넷이 되지 않습니다. 노트북의 경우도 비슷합니다. 감사합니다.