답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 홍동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 해당 문제의경우 집에있는 공유기를 초기화 하신후에 설치도우미를 이용하여 재설정이 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를 참고하셔서 재설정을 해보시고 동일증상이 나타나는지 확인이 필요합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 2.0 <--클릭~!! 감사합니다.    >안녕하세요 문의사항있어서 글을 작성합니다 N604A 모델 유무선 공유기를 두 장소에서 사용하는 유저입니다 둘다 유선은 데스크탑에 연결 되어있으며 무선으로는 스마트폰 및 테블릿에 사용합니다 원룸에서는 컴퓨터로 인터넷을 사용하면서도 문제없이 태블릿을 통하여 아프리카 티비를 보는등의 인터넷 작업을 하고있습니다 하지만 집으로 가면 동시에 사용이 안되네요 유선은 문제없이 사용이 되는데 무선으로 연결된 기기에서는 인터넷페이지에서 인터넷 연결안됨으로 뜸니다 와이파이는 모든칸이 다 떠있는 상태에서 안됩니다 또한 컴퓨터를 사용하지 않을시(인터넷 사용안할시)에는 무선 연결 잘됩니다 유무선 동시에 사용할때만 무선이 안됩니다 인터넷 종류는 원룸은 공용으로 사용하는거라 종류를 모르고 집은 KT 광랜입니다 ADSL? VDSL? 그런 종류는 모르겠네요 답변 주세요 감사합니다.