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안녕하세요~ 백봉진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 사용중 인증오류가 뜨면서 연결이 안되는 증상은 공유기의 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 설정을 변경하셔도 모든 장비에서 동일하게 연결이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 유무선공유기 N8004를 사용하고 있습니다. 4~5일 전부터 집에 있는 전자기기(갤s4a, ipad2, 베가lte, 갤탭2, 노트북)에서 와이파이 인증오류가 발생했습니다. 대수롭지않게 공유기를 재시작해서 사용하고 했는데, 토요일, 일요일에는 재시작해도 초기화해도 계속 인증오류가 발생했습니다. 그래서 검색 좀 해서 mac 주소 인증으로 기기들을 전부 등록하고 사용하고는 있는데, 불편하기도하고.. 반대로 무엇보다도 PC쪽에서 인터넷 끊킴 현상이 발생하고 있습니다. PC 쪽은 와이파이 인증오류와는 상관없이 정상적으로 사용해왔는데, mac주소 인증을 한 후부터 1~5초 가량 인터넷이 아예 끊어졌다가 다시 연결되는 현상이 발생되고 있습니다. 어떻게 해야 되나요?