답변[re] 공유기 고장인것 같습니다.

안녕하세요~ 김건구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 증상은 하드웨어적인 점검이 필요한 상태로 보입니다. 공유기 본체와 아답터를 아래 입고방법을 참고하셔서 고객지원실로 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>직장에서 N104A모델을 2년가량 사용 중에 있습니다. 아직 보증기간은 남았구요 지난주 금요일 퇴근까지 별문제 없었는데, 금일 출근하고 나니 와이파이 신호도 안잡히고, 컴퓨터 인터넷도 안되더라구요 인터넷 케이블을 직접 컴퓨터와 연결하니 되는 것으로봐서는 단말기 문제인것 같습니다. 현재 1초에 2회가량 단말기의 불이 켜졌다가 꺼졌다가 반복하고 있습니다. 사진은 점등사진과 점멸사진 2개 첨부합니다. AS 문의드립니다. 감사합니다.