답변[re] A20014NS plus 무선 인터넷 접속 불가(제한된 액세스)

안녕하세요~ 김태범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다.
>안녕하세요? 최근 A20014NS plus 구매자입니다. 무선 연결(노트북) 시 제목과 같이 제한된 액세스라고 뜹니다. (처음엔 저 말도 없이, 신호만 잡히고, 비밀번호 치면 "연결할 수 없습니다"만 나왔는데, 이것저것 하다 보니 제한된 액세스라고 뜨네요...) 그동안 조치해 본 내역은, 공유기 펌웨어 업그레이드(현재 9.06), 공유기 초기화(리셋), 노트북 무선랜 드라이버 업데이트, 무선 연결 재설정, 제어판의 무선네트워크관리 메뉴에서 기존 이용 장치에 대한 설정 정보 삭제 후 신규 생성, 그 외 인터넷 및 이곳 게시판 질답글 검색 및 조치 등등... 공유기는 유선 연결은 이상 없고, 무선의 경우도 핸드폰은 연결이 잘 됩니다. 노트북만 현재 안 되고 있음 노트북은 다른 장소의 와이파이나 기존 AP기기(Z사) 정상 이용 해 왔었구요... 해서, 장치쪽 문제 보다는 설정상의 문제가 아닐까 한데, 정말 모르겠습니다. 제가 집에 있을 수 있는 시간은 금일은 19 이후, 그리고 혹시 내일도 지원이 가능하시다면 내일은 주말이라 거의 가능할 거 같습니다. 도움 부탁드립니다. 추가 정보 - 제품명 : A20014NS plus(펌업 버전 : 9.06) - 노트북 정보 : OS : WIN 7(32bit) 무선랜카드 : Atheros AR9285(드라이버 13년 11월 버전) PS. iptime 거 처음 써 보는데, 콜센터도 저녁 늦게까지 하시고, 전화 상담도 친절하게 해 주시는 게 정말 마음에 듭니다. 고생하신단 생각도 들고, 번창하시길 바랍니다.