답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장신영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로보아 공유기설치가 정상적으로진행되지 않은 상태로 보이며 인터넷 선을 공유기의 노란포트 연결후 pc는 동봉된 랜선을 통하여 1~4번중 하나와 연결해야 정상적으로 공유기설치가완료됩니다. 남겨주신 방법으로 연결후 설치도우미를 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>인터넷 선이 들어오고 있어서 노트북 인터넷은 하고 있는데 공유기 와이파이 연결이 안됩니다. 폰을 켜서 검색해보면 기기검색은 되는데 접속은 안되구요 근데 어떤 특정한 위치에 가면 조금씩 와이파이접속이 됩니다. 설치도우미를 깔아서 설치하던 과정중에 '무선 공유기 기기가 검색되지 않았습니다.'라고 뜨네요... 어떡해야 하죠?