답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 황도근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 하드인식이 안되는데 디스크 검사 이후에 잘 된다면 실제 하드쪽의 어떤 다른 문제가 있을 가능성이 있습니다. 만약 파일시스템이 NTFS라면 PC에 직접 연결한 이후 조각모음도 함께 실시하고 이용해보시는 것을 권해드리며, 만약 이렇게 사용중에 하드디스크 인식이 안되는 일이 잦다면 해당 하드가 아니라 다른 하드디스크를 장착하고 비교해보실 필요가 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>iptime G104M에 NAS-IIe를 유선으로 연결해서 주로 맥북에어와 아이폰, 아이패드로 접속합니다. 세워서 하드 WD 2T 한개를 (장치를 수평으로 놓고 볼 때에)아래쪽에 넣어 사용하고 있고, G104M의 펌웨어는 8.38, NAS-IIe는 1.2로 업데이트 했습니다. 전날 torrent를 이용해서 파일을 다운받던 중이었고요, 미사용 20분 이후 절전모드 설정되어 있습니다. 사용하다보면 매일 최소 한번은 하드 내 아무 파일과 폴더가 없는 것으로 나왔었습니다. 이때 사용중인 데이터의 용량은 정상적으로 표시가 되고, HDD 파티션/포멧에서는 HH1이 아닌 HH2가 아무런 정보없이 나타나있는데요, .ipdick.co.kr의 관리자모드에서 NAS 종료 후 버튼으로 재부팅을 시키면 다시 보이곤 했습니다. 오늘은 이후에 비정상 종료 메시지가 뜨고 디스크 검사를 수행해야 한다고 해서 확인버튼 누른 후엔 아예 하드(시스템설정>기타설정에서 '내장하드디스크 없음')가 안보입니다. 몇번을 재부팅해도 안보이고요. (이전에도 여러번 물어본적이 있었으나 인터넷 검색해보니 usb 하드 붙여서 디스크 검사하다가 내용이 날아갔다는 말이 있어서 한동안 디스크 검사를 하지 않다가 물어볼 때 안하고 별도로 했었습니다) 일주일간 사용해보니 좋은 가격에 디자인도 수려하고 기능이 다양해서 좋습니다만, 안정성과 UI가 다소 아쉽네요. 로그 참고해 주시고요, 더욱 발전하시리라 기대해 봅니다. 수고하세요