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답변[re] 답변 드립니다.

2014.05.22조회 93

안녕하세요~ 정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 부분중 공유기의 무선 동작에 문제가 발생할 경우 무선으로 사용할 기기에서 무선신호가 검색되지 않는 증상은 발생할 수 있으나 검색만 늦게되는 이상동작은 발생하지 않으며 연결할 무선 기기의 무선랜카드에서 주변의 무선 신호를 검색 후 화면에 표시하는 동작을 진행하는 부분 입니다.

불편하시더라도 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 후 무선 SSID 및 채널을 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>안녕하세요.
공유기 사용중인데요.. 무선기기에서 와이파이를 켜면 사용가능한 SSID 가 쭈욱 나오는데.. 제가 사용중인 공유기만 늦게 나타납니다. 공유기 바로앞에서 해도요..

자리를 이탈했다가 같은 장소에 와도 더 멀리있는 다른 신호를 먼저 잡습니다.. 보안설정의 문제일까요? 왜 이럴지 궁금합니다. 제 기기뿐 아니라 처음 등록하는 기기에서도 바로 앞의 이 공유기 SSID 가 뒤늦게 나타납니다..

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이름고객지원실
제품명n604v?
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분중 공유기의 무선 동작에 문제가 발생할 경우 무선으로 사용할 기기에서 무선신호가 검색되지 않는 증상은 발생할 수 있으나 검색만 늦게되는 이상동작은 발생하지 않으며 연결할 무선 기기의 무선랜카드에서 주변의 무선 신호를 검색 후 화면에 표시하는 동작을 진행하는 부분 입니다. 불편하시더라도 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 후 무선 SSID 및 채널을 변경 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요. 공유기 사용중인데요.. 무선기기에서 와이파이를 켜면 사용가능한 SSID 가 쭈욱 나오는데.. 제가 사용중인 공유기만 늦게 나타납니다. 공유기 바로앞에서 해도요.. 자리를 이탈했다가 같은 장소에 와도 더 멀리있는 다른 신호를 먼저 잡습니다.. 보안설정의 문제일까요? 왜 이럴지 궁금합니다. 제 기기뿐 아니라 처음 등록하는 기기에서도 바로 앞의 이 공유기 SSID 가 뒤늦게 나타납니다..

[2014-05-22 05:10:00]
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