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답변[re] AS를 보낼때 아답터 미동봉의 경우 문의

2014.05.22조회 125

안녕하세요~ 박흥철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아답터가 함께 입고되었다면 확실하게 점검이 가능했겠지만, 이미 보내셨다면 본체 점검을 아답터 고장가능성을 염두하고 점검하고 나서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>실수로 아답터를 미동봉하고 본체만 보냈습니다

이럴 경우는 어떻게 되는건가요?

다시 연락해서 받은 후에 동봉시켜서 보내야 됩니까?

질문

QnA
제  목[re] AS를 보낼때 아답터 미동봉의 경우 문의
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박흥철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답터가 함께 입고되었다면 확실하게 점검이 가능했겠지만, 이미 보내셨다면 본체 점검을 아답터 고장가능성을 염두하고 점검하고 나서 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>실수로 아답터를 미동봉하고 본체만 보냈습니다 이럴 경우는 어떻게 되는건가요? 다시 연락해서 받은 후에 동봉시켜서 보내야 됩니까?

[2014-05-22 04:42:00]
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