답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 송지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안타깝지만 당사 NS제품의경우 단일드라이브만 인식이 가능합니다. 남겨주신 내용과 같이 여러개의 하드디스크를 연결하여 사용하는 제품의경우 정상적으로 인식이 불가능하오니 해당 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 유선공유기냐 무선공유기냐 NAS제품이냐를 고민하다가, 기존에 사용중인 4베이 레이드제품을 활용하고 싶어 A3004NS제품을 구매하였습니다. 레이드는 구성하지 않고 단순히 4드라이브인 외장하드처럼 USB3.0으로 연결하여 사용하고 있는 제품인데, PC에 연결하였을때나, TVIX, Abigs T9 등 동영상재생기에서도 연결시 4개의 디스크를 모두 인식하지만, A3004NS에 연결을 하였을땐, 첫번째 디스크만을 인식하고 맙니다. 제품환불을 고민하게 만드는 대목인데.. 칩셋의 교체 등 물리적인 HW의 변경없이 펌웨어 개선 만으로 이러한 멀티드라이브 디스크를 인식할수 있는 것인지요? 아래는 제가 사용하고 있는 제품들 입니다. http://www.savitmicro.co.kr/image/QuadRAID_Deluxe_su/datamore_QuadRAID_Del_SU.htm http://www.sarotech.com/product/product_detail.html?part_idx=167&search_item=&item_idx=161l ** 펌웨어만으로 꼭 개선이 되었으면 좋겠습니다....