답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 김수진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸으며, 해당 공유기에 원격으로 접속하여 확인한 결과 무선설정에 문제가 있었으며, 무선설정 변경후에 정상적으로 동작하시는것을 확인해드렸습니다. 감사합니다.
>어제 공유기 고장으로 인해서 새로운 걸로 교체 했거든요 그래서 컴퓨터는 잡아서 인터넷 쓰고 있는 상태구요 핸드폰도 회사에선 와이파이 잡아서 사용중이라 오늘 시도해봤는데요 와이파이 신호는 뜨는데 인터넷 연결이 안되더라요~ 무선마법사 설정해서 다 따라했는데 그래도 연결이 안되요 와이파이 비번 설정해서 잡고 접속도 다 됐고 했는데 인터넷 실행하면 네트워크 접속할 수 없다고 뜨더라구요 어떻게 해결 해야 하는지 좀 알려주세요..ㅠㅠ