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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.05.22조회 305

안녕하세요~ 오승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 무선장비에서 동일한 신호로 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 동작 불량과는 무관해 보이며 해당 노트북의  ip설정이 고정으로 되어있는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 함께 사용하는 무선 키보드 마우스나 블루투스 장비등이 있다면 제거해 주시기바라며 아래 방법으로 ssid 와 채널을 임의로 변경하여 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>NAS 구성 중에 기가비트 유무선 공유기가 필요하여 a3004를 구입하였습니다. 거실 통신단자함에 a3004를 연결하고 통신단자함을 닫아도 갤럭시와 아이패드로는 집 전체에서 양호하여 무선인터넷이 잡힙니다.

그런데 LG노트북(realtek RTL8191SE)은 거실에서만 이용이 가능하네요

방에서도 신호도 풀로 잡히고 연결도 되는데... 인터넷만 안되네요

이게 무슨 호환 문제인가요???

같은 위치에서 갤럭시s4 핸드폰은 문제없이 같은 wifi로 연결하여 인터넷이 됩니다.


유무선 공유기 문제로 엄청 고민하다가 비싸도 좋을걸로 구입해서 잘 써보자하고 구입했는데... 이거 좀 아쉽네요...ㅡ.ㅜ

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제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 오승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 무선장비에서 동일한 신호로 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 동작 불량과는 무관해 보이며 해당 노트북의  ip설정이 고정으로 되어있는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 또한 함께 사용하는 무선 키보드 마우스나 블루투스 장비등이 있다면 제거해 주시기바라며 아래 방법으로 ssid 와 채널을 임의로 변경하여 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>NAS 구성 중에 기가비트 유무선 공유기가 필요하여 a3004를 구입하였습니다. 거실 통신단자함에 a3004를 연결하고 통신단자함을 닫아도 갤럭시와 아이패드로는 집 전체에서 양호하여 무선인터넷이 잡힙니다. 그런데 LG노트북(realtek RTL8191SE)은 거실에서만 이용이 가능하네요 방에서도 신호도 풀로 잡히고 연결도 되는데... 인터넷만 안되네요 이게 무슨 호환 문제인가요??? 같은 위치에서 갤럭시s4 핸드폰은 문제없이 같은 wifi로 연결하여 인터넷이 됩니다. 유무선 공유기 문제로 엄청 고민하다가 비싸도 좋을걸로 구입해서 잘 써보자하고 구입했는데... 이거 좀 아쉽네요...ㅡ.ㅜ

[2014-05-22 00:17:12]
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