답변[re] 공유기 신호 강도

안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 바로 옆에서도 수신률이 한칸만 뜬다는건 제품자체의 수신률 불량일 가능성이 높습니다. 초기화 ssid , 채널변경후에도 여러 무선장비에서 동일한 증상이라면 제품 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 N104s-r1 모델사용중입니다. 작년 초에 구입해서 잘 쓰다가 사정상으로 외국에 나갔다가 올해 들어왔는데 돌아와서 보니 문제가 좀 있었습니다. 제가 아이폰과 아이패드를 사용중인데 아이폰연결시 신호가 현저하게 약하구요. 아이패드 같은경우는 연결이 됬다가 안됬다가 하네요. 아이폰도 바로 옆에서 사용해도 신호 세기가 한개 밖에 안뜨구요. sk브로드밴드 인터넷을 사용하고 iptv를 집에서 사용하는데 이것이 인터넷 속도나 공유기 신호 세기에 영향을 미쳐서 그런가 생각도 들구요. 공유기 리셋도 여러번 해봤는데 소용 없네요. 신호 세기가 약한것은 단순히 공유기 문제 인것 같기도 한데 해결방법이 있는지 궁금합니다