답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김준범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
첨부해주신 사진으로 보아 어뎁터의 불량이 맞으며, 무상 a/s기간일 경우 당사에서 어뎁터만 발송해 드릴 수 있으며, 당사 게시판에 비밀글로 고객님 성함 연락처 택배받으실 주소를 기재하여 문의글을 남겨주시면 착불로 어뎁터를 발송해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>다른 어댑터로 연결하면 전원이 들어오는데
원래 공유기 어댑터로 연결하면 사진과 같이 전원이 들어오지 않아요 a/s무상 기간으로 알고있는데 어댑터 지원받을수 있나요?
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
첨부해주신 사진으로 보아 어뎁터의 불량이 맞으며, 무상 a/s기간일 경우 당사에서 어뎁터만 발송해 드릴 수 있으며, 당사 게시판에 비밀글로 고객님 성함 연락처 택배받으실 주소를 기재하여 문의글을 남겨주시면 착불로 어뎁터를 발송해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>다른 어댑터로 연결하면 전원이 들어오는데
원래 공유기 어댑터로 연결하면 사진과 같이 전원이 들어오지 않아요 a/s무상 기간으로 알고있는데 어댑터 지원받을수 있나요?
