답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 최현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
외장하드르 PC에 연결시 비프음이 들리는 경우 하드로 인가되는 전압이 부족한 경우 발생합니다.
고객님께서 데스크탑을 사용중이라면 USB케이블을 본체 뒤쪽의 USB포트로 연결해 보시거나 다른 PC의 USB포트에 연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>hdd 3035모델을 사용하고 있는데
잘 사용중인데 갑자기 뚜뚜뚜~소리가 나면서 PC에서 인식이 되지 않네요. 전원 및 usb케이블도 다시 연결해봤는데 동일한 현상만 반복되고 인식이 되지 않습니다. 외장하드 자체에서 부팅이 안되는거 같기도 한데 하드웨어적인 문제인지요?
외장하드르 PC에 연결시 비프음이 들리는 경우 하드로 인가되는 전압이 부족한 경우 발생합니다.
고객님께서 데스크탑을 사용중이라면 USB케이블을 본체 뒤쪽의 USB포트로 연결해 보시거나 다른 PC의 USB포트에 연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>hdd 3035모델을 사용하고 있는데
잘 사용중인데 갑자기 뚜뚜뚜~소리가 나면서 PC에서 인식이 되지 않네요. 전원 및 usb케이블도 다시 연결해봤는데 동일한 현상만 반복되고 인식이 되지 않습니다. 외장하드 자체에서 부팅이 안되는거 같기도 한데 하드웨어적인 문제인지요?
