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답변[re] 답변 드립니다.

2014.05.19조회 71

안녕하세요~ 주용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 펌웨어 업데이트를 실행 후 인터넷 연결 및 리셋 동작이 되지 않는 경우 펌웨어 업그레이트중 문제가 발생하여 업그레이드 실패로 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 복구 후 사용해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>인터넷연결이 불안정하여 자동업데이트를 실행한뒤로 연결이아예 안되고(직접연결해도 기본 게이트웨이가 잡히지않음) 리셋버튼을 눌러도 반응이없습니다 기존버전 8.6 업데이트버전 9.6으로 알고있습니다

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n2e
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 주용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 펌웨어 업데이트를 실행 후 인터넷 연결 및 리셋 동작이 되지 않는 경우 펌웨어 업그레이트중 문제가 발생하여 업그레이드 실패로 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 복구 후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>인터넷연결이 불안정하여 자동업데이트를 실행한뒤로 연결이아예 안되고(직접연결해도 기본 게이트웨이가 잡히지않음) 리셋버튼을 눌러도 반응이없습니다 기존버전 8.6 업데이트버전 9.6으로 알고있습니다

[2014-05-19 00:50:51]
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▲전화주세요
▼와이파이 신호는 잡히는데 데이터 송수신이 안됩니다.
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