PX300 Plus와 UH305 제품 드라이버 설치가 안됩니다.

안녕하세요. PX300 Plus와 UH305 제품을 이틀 전 구매하여 설치를 해보았습니다. 먼저. PX 300 Plus의 경우 Universal Serial Bus 드라이버 설치가 되지 않습니다. (장치관리자에 노란색 느낌표로 계속 나오네요) 관련 전화 문의 결과 홈페이지에 있는 드라이버 파일 말고 그 이전 버전의 파일을 받았으나 역시나 두 파일 전부 드라이버 설치에 실패 했습니다. 제품을 메인보드에서 제거 한 뒤, 메인보드 드라이버도 최신으로 업데이트 하고 다시 수행 해 봤으나 실패했습니다. 장치관리자에서 드라이버 삭제를 하려해도 기존에 설치된게 없으니 삭제 할 게 없다고 나오고, 어떻게 해야할지 모르겠네요. 마찬가지로 UH305제품도 메인보드에 붙어있는 USB3.0, 2.0모두에 연결해 보았으나 장치 인식 실패가 됐습니다. UH305제품의 경우에는 노트북에 전원케이블 없이 연결하여 테스트 해보니 무리 없이 인식이 됐었는데 이 경우 어떻게 조치를 해야할까요. 제품 구매 후 3일 간 사용을 못하니 답답할 따름입니다. 부디 해결가능한 좋은 답변 부탁드립니다. 이상입니다.