답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 이환의 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 제품의경우 사용환경이 바뀌게 되면 mini전용 설치도우미를 통하여 재설치를 진행해 주셔야 합니다. 기본적으로 공유기 선연결완료후 노트북등을 통하여 공장초기화이후 재설치를 진행하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 LED램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
iptime mini를 구매하여 출장지등 여러곳에 다니며 요긴하게 사용하고 있습니다.
그런데 이상하게 저희집에서만 mini로 wifi 켜놓으면 연결은 되는데 인터넷이 연결이 안되네요
집에서 사용중인 유무선 공유기는 N704인지 804 인지 기억은 잘 안나고 안테나 3개짜리입니다;;
해결방안이나 도움말 부탁드립니다.
해당 제품의경우 사용환경이 바뀌게 되면 mini전용 설치도우미를 통하여 재설치를 진행해 주셔야 합니다. 기본적으로 공유기 선연결완료후 노트북등을 통하여 공장초기화이후 재설치를 진행하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 LED램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
iptime mini를 구매하여 출장지등 여러곳에 다니며 요긴하게 사용하고 있습니다.
그런데 이상하게 저희집에서만 mini로 wifi 켜놓으면 연결은 되는데 인터넷이 연결이 안되네요
집에서 사용중인 유무선 공유기는 N704인지 804 인지 기억은 잘 안나고 안테나 3개짜리입니다;;
해결방안이나 도움말 부탁드립니다.







































