답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 강성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로 보아 인터넷 선이 wan 이 아닌 1~8번중 랜포트에 연결되어있을 가능성이 높습니다. 그로인하여 해당 유선pc에서 연결이 안되는 증상이 발생될수 있으며 선연결은 정상적으로 진행했음에도 해당유선pc에서만 연결이 안된다면 다른 유선pc를 연결하여 특정pc에서만 문제가 발생되는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>kt인터넷을 쓰는데 정확한 상품명은 뭔지 모르겠네요. kt에서 준 qook공유기로 인터넷을 잘 사용하다가 어느순간부터 NAS가 되지 않아서 집에 있는 N608로 바꿔볼려고 공유기를 새로 설치했습니다. 그런데 무선은 되고 유선이 안되더군요. 그래서 공유기 리셋 버튼 눌러서 펌웨어도 새로 깔고 했는데도 안됩니다. 자동 ip로 해서 설정했는데 안되는데... 뭐가 문제일까요?